TAISHAN NET / 资料与帮助

从看到的提示开始

按错误发生在网页、账号、订阅获取还是连接阶段查找方法,一次只改一项。

网页无法打开,还需要重置密码吗?

先处理网址与网络问题。网页尚未进入验证,就没有证据说明密码错误。核对原有入口、完整地址与浏览器提示。

查看网页访问检查
账号能登录,为什么客户端仍不能用?

网页登录与设备连接是不同阶段。查看客户端是否拿到配置、能否解析,以及连接时的实际错误。

按导入结果检查
订阅更新过,为什么内容没有出现?

先看更新结果是否真的取得可解析内容,再确认选择的是哪份配置。更新时间不是节点可用性的保证。

查看配置导入说明
反馈问题时需要提供哪些资料?

准备系统与程序版本、出错时间、提示原文和已经尝试过的步骤。隐藏完整订阅、邮箱、密码及验证码,一次说明一个可复现问题。

查看账号问题说明

阅读两篇完整指南,或返回首页选择需要的说明。